Analisis Willingness to Pay untuk Peningkatan Pelayanan PDAM Tirta Bangka dengan menggunakan Contingent Valuation Method
Main Article Content
Abstract
PDAM Tirta Bangka had a poor service performance and health level in 2017, which showed that the existing service system was still underperforming. At the end of 2019, there were still customer complaints that showed customer dissatisfaction with the existing services. Therefore, an analysis was needed for the improvement of the Water Treatment Plant (WaTP) system. The research aims to analyse the willingness to pay (WTP) of Sungailiat and Pemali WaTP customers for the improvement of the drinking water supply system of PDAM Tirta Bangka. The method used was Contingent Valuation Method (CVM) through a questionnaire with bidding game technique. The number of respondents who were directly interviewed was 98 KK, divided into 24 KK in the service area of Sungailiat WaTP and 74 KK in the service area of Pemali WaTp. The average value of WTP obtained in the Sungailiat WaTP area was Rp. 175,250 and the total WTP was Rp. 24,600,442. Pemali Watp have an average Rp. 144.730 with total WTP was Rp. 43.816.757. Based on the results of multiple linear regression analysis; The WTP value at Sungailiat WaTP were influenced by watered bills, chlorine smell, and hours of drainage. Meanwhile, the factors influencing Pemali Watp were water bills and sediment.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
Alimah, I., dan Putro, H. PH. 2012. Kajian Tingkat Konsumsi Air Bersih PDAM di Provinsi Jawa Barat. Jurnal Sekolah Arsitektur, Perencanaan dan Pengembangangan Kebijakan ITB : Institut Teknologi Bandung.
Anam, H. (2018). Pengaruh Lama Penyimpanan Air Terhadap Sisa Klor pada Air Distribusi PDAM Giri Menang Mataram, Jurnal Medika Bio Sains, Mataram-Indonesia.
Dewi, dkk. 2015. Analisis Kehilangan Air pada Pipa Jaringan Distribusi Air Bersih PDAM Kecamatan Baki, Kabupaten Sukoharjo. Jurnal Universitas Sebelas Maret : Matriks Teknik Sipil 3(1).
Dinas Kesehatan Kabupaten Bangka. (2019). Analisa Hasil Pemeriksaan Sampel Air PDAM Tirta Bangka Triwulan II, III, IV Tahun 2019. Sungailiat: Dinas Kesehatan Kabupaten Bangka.
Hasbiah, A., dkk. 2018. Analisis Kesediaan Membayar (Willingness To Pay) dan Kesediaan untuk Menerima Kompensasi (Willingness To Accept) dari Keberadaan Tempat Penampungan Sementara Ciwastra dengan Contingent Valuation Method. Jurnal Informatika Manajemen dan Teknologi : Informatek, 20(2), 2018.
Hasiani, F., dkk. 2013. Analisis Kesediaan Membayar WTP (Willingness To Pay) dalam Upaya Pengelolaan Obyek Wisata Taman Alun Kapuas Pontianak, Kalimantan Barat. Jurnal Teknologi Lingkungan Lahan Basah : Universitas Tanjungpura 1(1), 2013.
Janti, S. 2014. Analisis Validitas dan Reliabilitas dengan Skala Likert terhadap Pengembangan SI/TI dalam Penentuan Pengambilan Keputusan Penerapan Strategic Planning pada Industri Garmen. Prosiding Seminar Nasional Aplikasi Sains & Teknologi (SNAST), ISS1999N: 1979-911X, (November 2014).
Kementerian Dalam Negeri. 1999. Keputusan Menteri Dalam Negeri Nomor 47 Tahun 1999 tentang Pedoman Penilaian Kinerja Perusahaan Daerah Air Minum. Jakarta: Menteri Dalam Negeri.
Merryna, A. 2009. Analisis Willingness to Pay Masyarakat terhadap Pembayaran Jasa Lingkungan Mata Air Cirahab. Skripsi, Institut Pertanian Bogor.
PDAM Tirta Bangka. 2018. Laporan Kinerja PDAM Tirta Bangka Tahun 2017. Sungailiat: PDAM Tirta Bangka
PDAM Tirta Bangka. 2019. Laporan Keluhan Pelanggan PDAM Tirta Bangka Tahun 2019. Sungailiat: PDAM Tirta Bangka
Pemerintah Kabupaten Bangka. 2015. Peraturan Bupati Bangka No. 42 Tahun 2015 tentang Penetapan Tarif Pelayanan Air Minum Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Bangka. Bangka: Pemerintah Kabupaten Bangka.
Raihana, F.F. 2019. Analisis Willingness To Pay Masyarakat terhadap Pengadaan Layanan Air Bersih PDAM Tirta Raharja Kabupaten Bandung menggunakan Metode Contingent Valuation. Skripsi, Institut Teknologi Nasional Bandung.
Riduan, R., Firmansyah, M., & Fadhilah, S. (2017). Evaluasi Tekanan Jaringan Distribusi Zona Air Minum Prima (ZAMP) PDAM Intan Banjar menggunakan EPANET 2.0., Jukung Jurnal Teknik Lingkungan, 3 (1): 12-20.
Riduwan. 2004. Statistika untuk Lembaga & Instansi Pemerintah/ Swasta. Bandung: Penerbit Alfabeta
Sabri, F., & Amelia, R. 2016. Analisis Willingness To Pay (WTP) dan Kebutuhan Air di Kecamatan Merawang. Jurnal Keilmuan dan Aplikasi Teknik : Info Teknik 17 (2), (Desember 2016), 235-252.
Said, N.I. (2005). Metoda Penghilangan Zat Besi dan Mangan di dalam Penyediaan Air Minum Domestik, Jurnal Air Indonesia, 1 (3).
Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PT Alfabet.
Triton, Budi. 2005. SPSS 13.0 Terapan, Riset Statistik Parametrik. Yogyakarta: Andi.
Yolinda. 2018. Analisis Willingness To Pay Sistem Penyediaan Air Minum menggunakan Contingent Valuation Method di Kota Bandung (Studi Kasus Pelanggan IPA Dago Pakar dan Pelanggan IPA Badak Singa). Skripsi, Institut Teknologi Nasional Bandung.